WoofyWoofy
Woofy

Woofy

We helpen je graag

Een vraag, een bug of een idee om Woofy nog beter te maken? Stuur ons een bericht.

Veelgestelde vragen

Hoe ga ik aan de slag met Woofy?

Maak een profiel voor je hond met zijn naam, aankomstdatum en, als je wilt, zijn ras en foto. De vijf tabbladen geven daarna toegang tot het dagelijkse overzicht, het dagboek, de vooruitgang, de gezondheid en de instellingen.

Kan ik meerdere honden beheren?

Ja, met Woofy+. Open in Instellingen Mijn honden en tik op Hond toevoegen. Elk profiel heeft een eigen dagboek, vooruitgang, gezondheidsgegevens en herinneringen.

Hoe vertel ik de dag met Woofy AI?

Kies vanuit Start of een nieuw dagboekitem een foto en selecteer een ontroerende, grappige of avontuurlijke stijl. Lees het concept altijd na en pas het aan voordat je het bewaart. Woofy+ omvat drie generaties per dag.

Wat kan ik in het dagboek doen?

Voeg tot vijf foto’s aan één dag toe, verander hun volgorde, kies een categorie, bewerk het verhaal en zoek herinneringen op trefwoord, datum of kalender. Een onafgewerkt concept wordt automatisch bewaard.

Hoe werken GPS-wandelingen?

Start een wandeling vanuit Start en gebruik daarna Pauze, Hervatten en Stoppen. Woofy bewaart de route, duur, afstand, gemiddelde snelheid, maximaal vijf foto’s en je eigen notities. De eerste wandeling is gratis; voor volgende wandelingen heb je Woofy+ nodig.

Hoe volg ik vooruitgang en groei?

In Vooruitgang vind je training, zindelijkheid, eerste keren, badges en groeimetingen. Met Dezelfde houding fotografeer je je hond regelmatig vanuit ongeveer dezelfde hoek.

Hoe werken gezondheidsgegevens en herinneringen?

Voeg in Gezondheid een vaccinatie, behandeling of afspraak bij de dierenarts toe. Woofy kan agenda-items aanmaken en met Woofy+ lokale meldingen plannen. Woofy vervangt nooit het advies van een dierenarts.

Hoe herstel ik een geweigerde toestemming?

Open de iPhone-instellingen, zoek Woofy en geef toegang tot Foto’s, Camera, Locatie, Agenda’s of Meldingen. Locatie op de achtergrond wordt alleen gebruikt tijdens een actieve wandeling.

Hoe deel ik een gezinsdagboek?

De eigenaar met Woofy+ opent Instellingen, daarna Gezamenlijk gezinsdagboek, en verstuurt een iCloud-uitnodiging. Uitgenodigde gezinsleden hebben geen tweede abonnement nodig.

Wie kan opmerkingen en reacties plaatsen?

In een gedeeld Woofy+-dagboek kan elk lid reageren op een foto of wandeling en een emoji kiezen. De naam bij elke bijdrage maakt duidelijk wie heeft gereageerd.

Wat is het verschil tussen samenwerken en een volledige kopie?

Samenwerken houdt het gezinsdagboek via iCloud synchroon. Exporteren maakt een eenmalig archief dat je kunt bewaren of doorsturen; het wordt niet automatisch bijgewerkt.

Hoe herstel of beheer ik Woofy+?

Open Woofy+ en kies Aankopen herstellen met dezelfde Apple Account. Beheer mijn abonnement opent de Apple-pagina waar je je formule kunt wijzigen of opzeggen.

Hoe verander ik de kleur van de interface?

Open in Instellingen de sectie Weergave en kies de oranje, blauwe, roze, rode, gele of grijze stip. Elk thema past zich automatisch aan de lichte en donkere modus aan en geldt alleen op die iPhone.

Hoe verander ik de taal?

Woofy gebruikt de taal die je voor de app kiest via iOS-instellingen, Woofy, Taal. Frans, Engels en Nederlands zijn beschikbaar zonder dat je gegevens veranderen.

Waar worden mijn gegevens bewaard?

Je gegevens blijven op het toestel en in je iCloud-ruimte wanneer synchronisatie is ingeschakeld. Alleen Woofy AI verstuurt, na jouw toestemming, een verkleinde kopie van de foto naar de beveiligde dienst die het concept maakt.

Hoe verwijder ik een profiel of vraag ik hulp?

Selecteer de hond in Instellingen en kies Profiel verwijderen; een dubbele bevestiging beschermt deze onomkeerbare actie. Gebruik voor een fout of suggestie Feedback versturen of het contactformulier op de website.